Agent(e) en communications

Assigner ce groupe de champsVille Saint-Laurent
Catégorie d'emploiService à la clientèle
SP-ID5651
Type de PostePlein Temps
Date limite d'inscription 2 septembre, 2021
Expérience Requise1 année
Durée de l'emploiPermanent
Éducation RequiseDiplôme d'études collégiales

Notre client, un chef de file mondial dans le domaine des soins de santé est à la recherche d’un(e) Agent(e) en communications pour leur entreprise pharmaceutique dans la région de Montréal (Ville Saint-Laurent). Le titulaire du poste aura comme principales responsabilités de :

• Répondre aux appels et fournir rapidement des renseignements adéquats et exacts sur les produits de l’entreprise;
• Entrer tous les appels dans le système de suivi, partager l’information et collaborer avec vos collègues.
 
Études et expérience requises :
 
• Diplôme d’études collégiales et de 1 à 3 ans d’expérience dans le domaine du service de la clientèle, de préférence dans un centre d’appels;
• Minimum de 1 an d’expérience dans un centre d’appel, passionné par des logiciels et haute capacité de résoudre les problèmes techniques (un atout);
• Bilinguisme (anglais/français) à l’oral et à l’écrit.
 
Compétences et aptitudes requises :
 
• Capacité de travailler les soirs, heures d’opérations sont de 8h00 à 20h00 lundi à vendredi;
• Excellente connaissance des logiciels de la suite MS Office, incluant Outlook (rapidité requise pour l’entrée des données).

Intéressé(e)? Contactez-nous sans tarder!
[email protected]
514-228-0437
 
#CB